J'ai récupéré le laguiole de mon père après le remplacement de la lame
Une remise en état irréprochable
(Un couteau offert il y a 35 ans)
Un grand merci à toute l'équipe
Plus un accueil téléphonique très agréable
Un beau cadeau pour mes 40 ans...agréable journée, intéressante.... et à la fin je repars avec un beau couteau...merci à Sébastien et sa famille pour son accueil
Boutique très jolie et bien rempli, patron sympathique mais..
Je flash sur un petit couteau "japonais" avec son petit étui assortie, le patron me dit qu'il les a fait fabriquer au Japon même.. séduit je le prend pour 15€ c'est une affaire sauf qu'après recherche il sont a 7.50€ chez métro j'aurais préféré qu'il ne me mentent pas ça aurait éviter mon avis négatif..
Couteau robuste, mais je pense qu’il y aurait dû avoir un peu plus d’essai niveau matériaux car le bois de mon couteau se fend à plusieurs endroit ce qui le rend inesthétique.
Une pièce de mon couteau navette s'est brisé, j'ai donc contacté le service client par mail, photos à l'appui.
1 mois plus tard je n'avais pas de réponse de leur part, mes e-mails sont restés lettre morte jusqu'à ce que je poste cette avis
La coutellerie Nontronnaise m'a alors contacté, s'est excusé et a fait marché la garantie sans aucune discussion ! La réparation est invisible, merci !
J’ai fait aiguiser mes couteaux Puiforcat à cette coutellerie et j’ai récupérer des couteaux plus tranchants que lors de leur achat. En plus les manches en argent avaient été polis pour la beauté du geste j’imagine. J’en ai profité pour acheter des couverts avec manches en bois, simples, bien fait et élégants.
Quel plaisir quotidien de manipuler ces objets d’artisanat d’excellence. Un grand merci.