Vous voulez un vrai et authentique couteau Laguiole allez chez Calmel, cela fait des années que j'offre ces couteaux et à chaque fois un grand remerciement.
Un Grand Merci à la Famille pour la continuité .
J’ai souhaité faire remplacer ma lame d’un couteau de plus de 20 ans cassée par ma faute. Prise de contact par mail. Ils ont réalisé un devis sur photo dans l’heure qui a suivi. Envoie du couteau suivi de chaque étape par mail avec eux. Délai respecté et couteau revenu comme neuf. Je recommande
Commercial très serviable, changement de lame du couteau offert à mon grand-père il y a plus de 40 ans...Excellent service après-vente.Pour un prix plus que raisonnable . Bravo à toute l'équipe et félicitations à l 'atelier. Le label entreprise du patrimoine est amplement mérité. Eric N
Reçu aujourd’hui, mon Laguiole. La réparation est formidable.
Comme neuf.
Avec mon petit Laguiole je suis reparti pour 40 ans d’aventures.
Quand j’aurais 100 ans il m’aura accompagné 80 ans.
À part Facom, je ne connais pas d’autres marques avec garantie à vie.
Merci beaucoup, beaucoup.
J-F
Très content de mon achat d'il y a 20 ans ! Petit retour pour un léger jeu... au bout de tant d'années franchement 👍couteau réparé et poli et aiguisé.
Service et communication au top! Merci
Couteau basse qualité qui casse en 2 dans un choc évier
Réponse du SAV hors garantie couteau avec pointe de corrosion et décharge toute responsabilité sur un défaut éventuel ! Leur gamme ne doit pas se laver à l’eau savonneuse peu être ...
Quand le SAV vous répond par une question à la demande d’un geste commercial pour en acheter un nouveau on vous réponds que je fais du chantage ! Je vais vous donner raison puisque vous répondez par des questions à mes questions ...
Bonne expérience avec un accompagnant pédagogue, passionné, naturel et simple (dans le bon sens du terme 😉), qui sait transmettre sa passion et vous accueille chez lui sans chichi.
Un bon moment de coupure dans une semaine de travail, qui redonne du sens à la vie, avec la fabrication d'un objet utile au quotidien (couteau) et durable.
À vivre !