Après une bonne trentaine d'années de bon et loyaux services, mon fidèle serviteur n'arrivait plus à dissimuler son âge. Au terme d'une consultation à distance, l'intervention a été programmée. Le remise sur pieds a été immédiate et je viens de le retrouver en pleine forme. Il est plus beau que neuf en ayant conservé la patine liée à son âge.
Un couteau neuf c'est toujours plaisant mais une remise en état c'est très bien aussi !
Bravo aux différents intervenants qui se sont penchés sur mon compagnon.
Il y a plus de 20 ans que j'ai un couteau de cette marque. Il coupe toujours aussi bien. Je viens d'en racheter via leur site internet. La commande a été traitée avec sérieux (appel téléphonique du service client confirmation des marquages etc). Et à la réception: encore une qualité exceptionnelle. La coupe est super efficace. J'ai connu dans ma vie les couteaux suisses (bons mais pas très jolis) et les laguiole Arbalète Geniès excellent à l'usage et très beaux. Bravo et merci à cette entreprise.
Couteau robuste, mais je pense qu’il y aurait dû avoir un peu plus d’essai niveau matériaux car le bois de mon couteau se fend à plusieurs endroit ce qui le rend inesthétique.
Des couteaux magnifiques, un travail de grande qualité. Un service client impeccable, en plus, on peut visiter l'atelier. Je recommande cette boutique, vous y trouverez plein d'idées cadeaux originales.😊
Un excellent après-midi passé à réaliser son propre manche de couteau! Très bon équilibre entre des conseils et la liberté de s'exprimer.
Je recommande chaudement!
J'ai cassé la lame de mon couteau Nontron acheté il y a plus de 20 ans et dont je me sers tout le temps. Je l'ai envoyé à la coutellerie avec la lame cassée pour remettre une lame. Une fois la lame en leur possession, ils m'ont dit qu'ils prenaient la réparation sous garantie à cause d'une paille dans l'acier. Ça ne m'a coûté que les frais de port.
Une prise sous garantie, plus de 20 ans après l'achat, je trouve ça assez classieux. Merci.