J’ai souhaité faire remplacer ma lame d’un couteau de plus de 20 ans cassée par ma faute. Prise de contact par mail. Ils ont réalisé un devis sur photo dans l’heure qui a suivi. Envoie du couteau suivi de chaque étape par mail avec eux. Délai respecté et couteau revenu comme neuf. Je recommande
J'ai eu besoin d'une opération SAV sur un couteau acheté il y a quelques années. Les échanges avec la société DAVID se sont très bien passés, lors de la prise de contact et tout au long de la démarche d'expédition et de retour de l'objet. De plus, la réparation a été très bien menée et j'ai récupéré mon couteau comme neuf, aiguisé et en parfait état. Je remercie particulièrement le commercial M. DURAND pour son amabilité et son professionnalisme.
Bonjour, dans les années 1980 je suis passé a Thiers acheté un Laguiole G David. ma lame de couteau ayant cassée cette année, je les ai contacté pour le changement. Un devis rapide, un temps de réparation annoncé de 8 semaines et je viens de recevoir mon couteau comme neuf. je les remercie tous et suit très heureux d'avoir acheté FRANCAIS. Je recommande fortement pour le suivi des articles .Un très grand merci à eux.
Couteau basse qualité qui casse en 2 dans un choc évier
Réponse du SAV hors garantie couteau avec pointe de corrosion et décharge toute responsabilité sur un défaut éventuel ! Leur gamme ne doit pas se laver à l’eau savonneuse peu être ...
Quand le SAV vous répond par une question à la demande d’un geste commercial pour en acheter un nouveau on vous réponds que je fais du chantage ! Je vais vous donner raison puisque vous répondez par des questions à mes questions ...
Boutique très jolie et bien rempli, patron sympathique mais..
Je flash sur un petit couteau "japonais" avec son petit étui assortie, le patron me dit qu'il les a fait fabriquer au Japon même.. séduit je le prend pour 15€ c'est une affaire sauf qu'après recherche il sont a 7.50€ chez métro j'aurais préféré qu'il ne me mentent pas ça aurait éviter mon avis négatif..
Collectionneur de couteaux , je me suis rendu au magasin le Couteau Savoyard où j'ai acheté le couteau Savoyard en hêtre chauffé qui est très bien fini et à un prix abordable. Très belle boutique avec un grand choix. J'ai pu échanger longuement avec les responsables passionnés et parler de nos connaissances communes parmi les artisans couteliers Français. Je pense revenir l'an prochain dans cette belle région et compléter ma collection. J'encourage les passionnés ou non à faire un détour par ce magasin .