J'ai récupéré le laguiole de mon père après le remplacement de la lame
Une remise en état irréprochable
(Un couteau offert il y a 35 ans)
Un grand merci à toute l'équipe
Plus un accueil téléphonique très agréable
J’ai fait un stage d’une journée absolument géniale avec de supers conseils et un très bon professeur (c’est grâce à lui que j’ai réussi à avoir une lame droite!) un très bon moment qui en plus nous permet de repartir avec une lame d’excellente qualité à la fin de la journée! Donc si vous cherchez un stage en coutellerie n’hésitez pas foncez!
Un an et demi après qu'on me l'ait offert, le manche en bois de mon couteau Le Fidèle s'abîmait anormalement au niveau d'un rivet malgré les précautions d'usage. Lorsque nous avons fait part de ce problème à la société, ils nous ont proposé de leur renvoyer et l'ont réparé gratuitement. Je suis très satisfait aussi bien du couteau que de leur service après-vente, et recommande donc chaudement les couteaux Le Fidèle .
Coutelier c'est un vrai métier, savoir accueillir les gens aussi.
La boutique est bien achalandée, grand choix de couteaux, fait artisanalement, de tout types et avec bien sûr une sélection importante du "Camarguais".
Le fait d'avoir en visuel les artisans à l'œuvre est plutôt sympa.
Après quelques mois d'utilisation, je suis content de la qualité de celui que j'ai acheté.
Des couteaux magnifiques, un travail de grande qualité. Un service client impeccable, en plus, on peut visiter l'atelier. Je recommande cette boutique, vous y trouverez plein d'idées cadeaux originales.😊
Les couteaux semblent être robustes et d'une très grande qualité, c'est la raison pour laquelle je mets 2 étoiles mais l'accueil a été déplorable. Nous avons juste eu l'impression de déranger et n'avons eu aucun conseil "les couteaux sont là appelez moi quand vous savez ce que vous voulez". La façon dont cette personne parlait aux employés dans l'atelier nous a également choqué.
Nous avons fait le détour pour venir chercher un couteau de qualité directement à la source mais il est clair que nous ne renouvellerons pas l'expérience. Dommage pour un produit qui semble être d'une très grande qualité.
Après quelques mésaventures à cause d’un colissimo volé - merci la poste- Clément a été très réactif et a parfaitement géré la situation en me proposant de venir chercher un nouveau couteau directement à la coutellerie. Nous avons été très bien reçu, le couteau est superbe et à l’air d’excellente qualité, magnifiquement façonné - plume de Geai. L’étui en cuir épouse parfaitement l’objet.
Très belle coutellerie avec des pièces remarquables mais aussi des couteaux très abordables ,de quoi satisfaire tous les amateurs de couteaux.
De plus l’accueil est très chaleureux et l’on a la chance de pouvoir admirer les couteliers en plein travail!!
Un endroit à ne surtout pas manquer si on aime les couteaux et les artisans français
J.h.Scognamiglio
Journée de stage passée avec David qui est un excellent pédagogue, artisan d'exception et homme de coeur.
Je recommande fortement, souvenirs garantis!
Antoine