J'ai eu affaire avec le SAV.
Le service client est très professionnel et très orienté satisfaction du client.
Mon couteau vieux de 40 ans a été réparé gracieusement et aiguisé de façon remarquable.
Le contact avec les personnes de l'entreprise a été très agréable.
C'est vraiment du sérieux
Bonne expérience avec un accompagnant pédagogue, passionné, naturel et simple (dans le bon sens du terme 😉), qui sait transmettre sa passion et vous accueille chez lui sans chichi.
Un bon moment de coupure dans une semaine de travail, qui redonne du sens à la vie, avec la fabrication d'un objet utile au quotidien (couteau) et durable.
À vivre !
Des couteaux magnifiques, un travail de grande qualité. Un service client impeccable, en plus, on peut visiter l'atelier. Je recommande cette boutique, vous y trouverez plein d'idées cadeaux originales.😊
Très bon accueil, les conseils sont avisés et prodigués avec passion ! Les couteaux plus beaux les uns que les autres, d'une belle qualité et fabriqués sur place.
Si vous aimez l'artisanat d'art, les couteaux, le travail des matériaux, ou même par simple curiosité ; c'est un lieu à visiter absolument.
Non seulement pour voir et éventuellement acquérir une ou plusieurs des pièces fabriquées par cet artisan expérimenté, mais aussi pour échanger avec lui et découvrir un aperçu de son univers très singulier.
Bien plus qu'un atelier, c'est un lieu hors du temps où l'on prend plaisir à renouer avec l'essence de l'art au service de l'usage ; où chaque outil a une âme.