J'ai eu affaire avec le SAV.
Le service client est très professionnel et très orienté satisfaction du client.
Mon couteau vieux de 40 ans a été réparé gracieusement et aiguisé de façon remarquable.
Le contact avec les personnes de l'entreprise a été très agréable.
C'est vraiment du sérieux
Merci à la coutellerie Arbalète G David pour la restauration d'un vieux Laguiole de la même marque. Du beau travail qui lui donne une nouvelle jeunesse. Traitement de la restauration et retour très rapide.
Visite de l'atelier de coutellerie en production authentique, personnel très accueillant. Petite entreprise de passionnés. Visite gratuite. Prix des couteaux un peu élevés. Je recommande fortement, mieux que beaucoup de" boutiques à touristes" se trouvant dans Thiers.
On m’a offert un stage d’une journée pour fabriquer mon propre couteau. Je ne m’attendais pas pas à une si belle expérience !
Un accueil extrêmement sympathique, un accompagnement patient, des conseils généreux, et un rendu splendide ! J’ai pu mettre la main à chaque étape d’un véritable couteau forgé et qui m’accompagnera toute ma vie, ce fut vraiment une découverte inoubliable que je peux conseiller à toute personne qui s’intéresse à la coutellerie artisanale
Deux jours de pure bonheur avec Sébastien ça famille et ces animaux :)
Un stage de deux jours vraiment très enrichissant autant sur le plan technique de la création du couteau de A à Z que sur le plan humain !
Je ne peux que recommander :)
Au plaisir de se croisé au détour d'un sentier ;)
C'était vraiment une expérience de fou furieux, je vous conseil vivement de tenté l'expérience. J'ai passer 2 jours de formation exceptionnel en compagnie de Sébastien. Une personne en or qui vous transmettra sa passion pour la coutellerie. Rien à redire, c'était un réel plaisir, partir d'un simple bout de ferraille et de bois, de voir l'évolution étape par étape pour enfin finir sur un couteau unique, whaou. Encore un grand merci pour tout c'était vraiment super.
Personne antipathique aucune empathie. Problème avec un colis reçu au mois de novembre colis ouvert mon conjoint s'est énervé juste en lui expliquant que le colis était ouvert cela n'a pas plu à Mr. Aujourd'hui après avoir amené depuis, plusieurs colis sans soucis avec toujours son amabilité exemplaire il nous refuse un envoi suite à ce problème de novembre. J'hallucine. Le bonjour et au revoir n'existe pas encore moins lorsque l'on lui dépose un colis. Bonne continuation Mr et bon courage aux clients