Pendant mon séjour prochain à Meyrueis je ne manquerai pas une visite à Laguiole chez CALMELS Je possède plusieurs couteaux fabriqués à Laguiole mon préféré est celui de chez CALMELS acheté il y a + de 20 ans...😎
Mon Laguiole après des décennies d'usage voit sa lame se briser au talon. Appel chez Arbalette G.David : le commercial, M. Christophe Durand me demande des photos du couteau pour établir un devis qui me revient aussitôt par retour de mail.Quelques semaines après je reçois le couteau remis à neuf. Seul le port me sera facturé : la rupture était dû à une paille dans le métal. Ce maître coutelier est aux antipodes de l'obsolescence programmée. Une entreprise artisanale pour qui la qualité et la garantie à vie ne sont pas un message publicitaire. Félicitations.
Acheter d'abord un ensemble couteaux de boucherie MASAHIRO, puis un office et un chef du même fabricant.
L'écoute, le relationnel et la qualité des couteaux m'ont semblé parfait. Une toute petite réserve sur la sacoche CHROMA n'ont pas sur la qualité mais plutôt la conception, cela reste subjectif.
A noter après mon premier achat un bon de réduction de 20% sur la commande suivante qui ne se fit pas attendre.
stage découverte d'une journée avec Sébastien pour réaliser un couteau, de la forge au produit fini. Journée au top ! Sébastien est un vrai passionné, pas avare d'anecdotes, d'explications et de conseils ! super expérience que je conseille vivement :)
Très mauvaise expérience suite à une commande sur leur site. Erreur d'envoi de leur part, jusque là pas de problème ça peut arriver. J'ai rapidement renvoyer le mauvais article, au bout de 1 mois ils n'ont toujours pas renvoyer les articles malgré de nombreux appels avec une personne qui nie les faits et m'incite à annuler ma réclamation auprès de la banque pour récupérer l'argent sans envoyer le colis. Des gens malhonnête et hautain.
Très bon accueil qd on vient récupèrer un colis. Boutique sympathique avec des produits de qualité et diversifiée pour la maison. Idéal pour rechercher un cadeau qui fera plaisir.