J'ai eu besoin d'une opération SAV sur un couteau acheté il y a quelques années. Les échanges avec la société DAVID se sont très bien passés, lors de la prise de contact et tout au long de la démarche d'expédition et de retour de l'objet. De plus, la réparation a été très bien menée et j'ai récupéré mon couteau comme neuf, aiguisé et en parfait état. Je remercie particulièrement le commercial M. DURAND pour son amabilité et son professionnalisme.
Bonjour,
J’ai bien reçu le couteau aujourd’hui.
Après plus de 40 ans de bons services une révision s’imposait, par le remplacement de la lame.
Très bon travail, merci pour les artisans qui ont travaillé sur mon couteau.
Agréable contact avec le commercial Mr Christophe Durand.
Cordialement
Alban Guillerme
Cuisinier de métier, mon couteau est mon principal outil. Alors après 25ans de loyaux services mon Laguiole m'avait quelque peu laché. La surprise a été grande lorsque Arbalète G.David me l'ont reparé gracieusement et sous 1mois. Je ne regrette pas de faire confiance a une entreprise francaise de qualité. Merci
Une journée bien complète pour s'initier à la forge et la coutellerie. Un rêve réalisé ! Et sans doute un virus attrapé. Sébastien et sa famille sont tellement accueillants, on se sent chez soi dès le premier café et surtout après une bonne croziflette.😃 Un passionné qui passionne ses stagiaires en offrant tout son savoir-faire et savoir-être...Merci Sébastien d'avoir partager avec nous un bout de l'âme de Chartreuse ! Des bises, hâte de te donner rdv cet hiver pour le stage de 2 jours ! 😉
À fuir!! Commerçant hautain qui vend de l'attrape touriste. Ne connaît pas le mot "service". N'a pas hésité à m'agresser physiquement.... Ma visite là-bas m'a coûté un sac à main et une paire de lunettes de soleil arrachés par M. !! Honteux !
Gérants très souriant et accueillant, boutique avec déco atypique/sympathique, enfin un commerce qui ouvre aussi hors période touristique donc génial pour les habitants... Thé, tisane huile essentielle bio et bien-sûr leurs propres miels de Rocles (on peut pas faire plus local) .. Pleins d'idées cadeaux... Bref PARFAIT !!!
Une adresse où le patron connait les couteaux qu il vend (il fabrique d'ailleurs lui meme les couteaux de la marque "le couteau savoyard" - tres bon produit). A chaque visite, toujours un modèle à découvrir. Service pro. SAV impec. Tous les prix disponibles
En tant que collectionneur, je me suis contenté de visiter mais je n'ai rien acheté.
Non pas parce que la gamme serait limitée, mais parce que je ne pouvais tout simplement pas choisir parmi une gamme aussi vaste, diversifiée et aussi belle.
Le magasin est charmant et décoré de manière authentique et c'est dommage qu'il soit de plus en plus difficile de trouver ce type de magasins de nos jours.
Cela rend la visite du Couteau Savoyard encore plus spéciale.
Absolument recommandé !